Đào tạo & phát triển đội ngũ Sales
Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo sales cho:
Sales mới (onboarding)
Sales MT / Sales tiềm năng
Đào tạo các kỹ năng bán hàng cốt lõi:
Quy trình sales, kỹ năng tư vấn – thuyết phục
Kỹ năng xử lý từ chối, chốt sale
Kỹ năng chăm sóc & phát triển khách hàng
Trực tiếp đứng lớp, coaching 1:1 hoặc coaching theo nhóm.
Xây dựng nội dung & tài liệu đào tạo
Xây dựng giáo trình, tài liệu training, kịch bản bán hàng (sales script).
Chuẩn hóa kiến thức sản phẩm/dịch vụ cho đội ngũ Sales.
Cập nhật và cải tiến nội dung đào tạo dựa trên thị trường và hiệu quả bán hàng thực tế.
Đánh giá & theo dõi hiệu quả đào tạo
Đánh giá năng lực Sales trước – trong – sau đào tạo.
Phối hợp với Sales Manager theo dõi hiệu suất bán hàng sau training.
Đề xuất kế hoạch đào tạo bổ sung cho các nhóm Sales chưa đạt KPI.
| Tốt nghiệp Đại học | |||
| Thành thạo MS Office | |||
Tối thiểu 2–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales (B2B, B2C hoặc B2B2C). Có kinh nghiệm đào tạo/coaching sales (formal hoặc on-the-job). | |||
| Có kinh nghiệm bán các sản phẩm văn phòng phẩm, thiết bị điện, điện gia dụng,… vào kênh MT | |||
| Giao tiếp; Phân tích và giải quyết vấn đề; Ra quyết định; Tự lãnh đạo bản thân; Quản lý thời gian; Đàm phán; Thuyết trình |
