Chăm Sóc Khách hàng - Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Tiếng Trung

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
  • Địa điểm
    Miền Nam - TP HCM
  • Kinh nghiệm
  • Ngày cập nhật
    21-04-2025
  • Hình thức
  • Hết hạn nộp
    01/01/0001
  • Ngành nghề
  • Lương
  • Cấp bậc
Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề thông qua việc nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, email, trò chuyện và chat về các vấn đề về kĩ thuật

- Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.

- Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.

- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Thông thạo Tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), trình độ tương đương HSK5 trở lên

- Tiếng Anh giao tiếp trình độ B1

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Quyền lợi

- Thu nhập lên đến:

  +15.000.000 VND/tháng.

- Lương cứng: 9.000.000 - 15.000.000 VND

- Phụ cấp cơm: 500.000đ VND.

- Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.

- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

- 14 ngày phép 1 năm.

- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Thông tin khác
- Địa chỉ làm việc: Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành Quận 11, TP. HCM
- Thời gian làm việc:
+ Xoay ca: 9 tiếng/ca (bao gồm 1 tiếng nghỉ ngơi), off 2 ngày bất kì
+Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 20:00
+Thứ 7, Chủ nhật: 8:00 - 17:00
Gửi CV qua mail: cv@rbox.com.vn
Công việc mới nhất
NHÂN VIÊN KINH DOANH B2B
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG ĐỒNG PHỤC HOA TAY
Nhân viên bán hàng
CÔNG TY TNHH GOLDMARK OAKHAM
Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn (Telemarketing)
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CẦU VỒNG HỌC BỔNG
Nhân viên phòng lắp ráp
TAKAGI VIETNAM CO.,LTD
NỘP HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Bạn đang ứng tuyển vào vị trí: Chăm Sóc Khách hàng - Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Tiếng Trung - Đặt lịch hẹn của Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Marketing Intern.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Nhân viên tuyển dụng .
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: ctv.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Cộng tác viên tuyển dụng.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Cộng tác .
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: CTV.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: CTV Tuyển dụng.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Hành chính nhân sự .
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Cộng tác viên.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: CTV.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: HR freelance.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: CTV Tuyển dụng.